Включение отопления в 2019 году в Москве

19. 09. 2019 г.

Когда включат отопление в Москве осенью 2019 года?

На этой неделе в Москву пришла холодная и дождливая погода. На улице ветер, дождь и температуры от +11С — +12С. В квартирах холодно. Закономерный вопрос – когда же включат отопление?

Согласно действующему законодательству, отопление в многоквартирных домах обязаны включать, когда среднесуточная температура воздуха не поднимается выше +8ºС в течение пяти дней.

Сформулировано это требование в п.5 Правил предоставления коммунальный услуг, и выглядит следующим образом:

… 5. Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. …

Наступление описанных выше погодных условий служба Gismeteo сегодня (т.е. 18 сентября) прогнозирует с лишь с 24 сентября.

Посмотреть долгосрочный прогноз Gismeteo по Москве можно по этой ссылке.

Когда в Москве включали отопление в последние годы?

Впрочем, обычно, столичные власти не дожидаются исполнения формальных требований по температурному режиму. Тепло включают на несколько дней раньше «крайней» даты.

В последние годы отопление в квартирах москвичей включали в следующие даты:

  • в 2010 году отопление в Москве включили с 28 сентября;
  • в 2011 году отопление в Москве включили с 28 сентября;
  • в 2012 году отопление в Москве включили с 6 октября;
  • в 2013 году отопление в Москве включили с 21 сентября;
  • в 2014 году отопление в Москве включили с 25 сентября;
  • в 2015 году отопление в Москве включили с 4 октября;
  • в 2016 году отопление в Москве включили с 20 сентября;
  • в 2017 году отопление в Москве включили с 28 сентября;
  • в 2018 году отопление в Москве включили с 1 октября.

Как включить отопление досрочно?

Кроме того, отопление в жилом многоквартирном доме можно включить досрочно, если такое решение примут собственники на общем собрании.

По результатам собрания отправляется заявка в теплоснабжающую организацию. Та, при наличии технической возможности, открывает подачу тепла. Условием здесь выступает готовность дома к началу отопительного сезона и отсутствие долгов перед теплоснабжающей организацией.

Коммуанальщики сообщают о готовности к началу отопительного сезона

Объекты МОЭК и «Мосэнерго» полностью подготовлены к началу предстоящего отопительного периода в Москве, сообщает Московская объединенная энергетическая компания.

«Производственные объекты МОЭК (осуществляет транспортировку, распределение и сбыт тепловой энергии) и „Мосэнерго“ (основной производитель тепла и электроэнергии в Московском регионе) полностью готовы к началу отопительного сезона 2019-2020 годов», — говорится в сообщение.

В ходе подготовки к отопительному сезону 2019-2020 годов МОЭК подготовлены 16,4 тысячи километров тепловых сетей, обеспечивающих теплоснабжение более 70 тысяч зданий, в том числе 33 тысяч жилых домов. Планово-предупредительные ремонты прошли на 47 находящихся в эксплуатации МОЭК районных и квартальных тепловых станциях, более чем 90 малых котельных и более чем 10,2 тысяч тепловых пунктах, 24 насосно-перекачивающих станциях.

В Москве заработала телефонная «горячая линия» по включению отопления

В общегородском контакт-центре запустили выделенную горячую линию по вопросам включения отопления. Звонки принимают по телефону: +7 (800) 100-23-29.

Горячая линия будет работать временно, пока включают отопление. Горожане смогут получить информацию о начале сезона, а также оставить заявку в случае возникновения проблем — например, если батареи недостаточно прогреваются.

«Традиционно в начале отопительного сезона мы фиксируем значительное увеличение количества звонков на линию единого диспетчерского центра, который принимает заявки горожан в сфере ЖКХ. Время ответа оператора резко увеличивается, и дозвониться в ЕДЦ по вопросам, не связанным с отоплением, становится сложнее. Выделенная линия позволит перераспределить потоки звонков. Те, у кого есть вопросы или проблемы с отоплением, получат помощь на специальной горячей линии. А операторы ЕДЦ смогут принять больше других заявок», — рассказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

Дозвониться на горячую линию возможно так же через единый диспетчерский центр (+7 (495) 539-53-53). Чтобы задать вопросы об отоплении, после набора номера следует нажать цифру 2.

Оставить заявку в случае возникновения проблем с отоплением можно и с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо нажать на плюс, и тогда в правом нижнем углу экрана откроется окно подачи заявки. В нем нужно выбрать тип дефекта, а затем ввести адрес. Заявка принимается в работу сразу же после подачи. Статус ее исполнения можно отслеживать в приложении.

Оставьте заявку
и мы проконсультируем
вас по услугам и стоимости

Или свяжитесь с нами по телефонам:

+7 (499) 181-00-48
+7 (495) 656-76-86
ПН-ЧТ с 08:00 до 17:00
ПТ с 08:00 до 16:00
Заказать звонок специалиста
Оставьте заявку
и мы проконсультируем
вас по услугам и стоимости